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Abenteuerland

Konto löschen

Hier löschen Sie Ihr Abenteuerland-Konto und die dazugehörigen Daten – dauerhaft und ohne die App zu installieren.

App: Abenteuerland · Entwickler: AVENTURA STUDIOS UG (haftungsbeschränkt)

Was gelöscht wird

  • Ihr Nutzerkonto mit E-Mail-Adresse und Anmeldeverfahren
  • Ihre Favoriten
  • Ihren Lesefortschritt: welche Geschichten, Hörbücher und Rätsel Sie geöffnet haben
  • Ihre Meilensteine
  • Ihre App-Einstellungen und den Nachweis Ihrer Zustimmung zu AGB und Datenschutzerklärung
  • Ihre Push-Kennungen, mit denen die App Mitteilungen empfängt
  • Ihren Abo-Datensatz bei RevenueCat samt Kaufhistorie sowie Geräte- und App-Daten

Die Löschung erfolgt sofort und lässt sich nicht rückgängig machen. Es gibt keine Wiederherstellungsfrist.

Was bleibt

Ein Löschnachweis
Zeitpunkt der Löschung und ein nicht umkehrbarer Hashwert Ihrer E-Mail-Adresse. Daraus lässt sich Ihre Adresse nicht zurückrechnen; wir können damit aber belegen, dass wir Ihrer Anfrage nachgekommen sind. Aufbewahrung: drei Jahre ab dem Ende des Jahres der Löschung.
Eine bestehende E-Mail-Korrespondenz
Wenn Sie uns geschrieben haben, bleibt der Schriftwechsel bestehen, bis er erledigt ist.
Kaufbelege bei Apple und Google
Diese liegen in Ihrem Store-Konto, nicht in unseren Systemen. Wir können sie nicht löschen.

Laufendes Abonnement

Ein laufendes Abonnement wird durch die Kontolöschung nicht gekündigt. Es wird von Apple beziehungsweise Google verwaltet und muss dort in den Einstellungen Ihres Store-Kontos beendet werden – am besten vor der Löschung, danach ist der Weg über die App versperrt.

Wenn die Anmeldung nicht klappt

Sie können die Löschung auch schriftlich verlangen – etwa wenn Sie sich mit Apple angemeldet haben und Ihre Adresse nicht kennen, oder wenn Sie keinen Zugriff mehr auf Ihr Postfach haben. Schreiben Sie an info@aventura-studios.de. Wir antworten an die Adresse, die zum Konto gehört, und löschen es nach Ihrer Bestätigung.

Ihre Rechte und die vollständige Darstellung der Verarbeitung stehen in der Datenschutzerklärung.

Konto dauerhaft löschen

Melden Sie sich im nächsten Schritt mit den Zugangsdaten an, die Sie auch in der App verwenden. Damit stellen wir sicher, dass niemand ein fremdes Konto löschen kann.